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签下合同冤家变亲家

发布时间:2019-07-20 09:42:40 编辑:笔名

签下合同:“冤家”变“亲家”

天山区

签下合同:“冤家”变“亲家”

□本报宋建华实习生石瑞莹

7月16日,天山区幸福路街道宏大社区,在40多位居民的见证下,业主委员会与社区物业签订了《物业管理服务合同》。

“30万平方米的小区交给你们。我们是婆家,你们是娘家。大家是‘亲家’了。”业主委员会主任汤生明握着新疆赛博鑫物业股份有限公司董事长马斌的手说。

《合同》共八条42款,明确了业主委员会委托物业服务管理事项,规定了物业与业主委员会的与义务及管理服务费用等条款。

“以前,我们可是‘冤家’。”汤生明说,宏大社区有2600多户6200人,只有一个物业。近年来,随着小区老化,卫生、绿化、基础设施等问题日益突出,居民跟物业纠纷不断。

宏大社区书记董明说,纠纷得不到解决,居民就到社区告状、找媒体曝光。“2011年,社区成立了业主委员会,但他们见面还是吵,业主委员会还产生了罢免物业的念头。”

马斌也有苦衷,“小区管线老化、基础设施损坏严重,但物业费如今仍是全市的每月每平方米0.4元,而且还有一部分人拒交,物价和人工不断上涨,企业也难做。”

去年年底,新当选为业主委员会主任的汤生明有自己的想法:“冤家”的根源是权利不明晰,各说各的理,我们要按照法规来订一份服务合同,大家都按合同办。

今年2月份,在社区的帮助下,汤生明开始参阅《新疆维吾尔自治区物业服务收费管理办法》等法规条例,拟定服务管理合同的内容,然后跟物业协商沟通。经过八次修改,《合同》才拟定完。

“要让牛儿跑,得让牛吃草。这道理谁都懂,我们不能只让物业干活,合同里除了规定物业要做的工作外,还规定了视服务情况提高收费标准。”汤生明说。

马斌说,谁都不想当“冤家”,物业会严格按照合同,把“亲家”当好。

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